Information urgente
Urgence cardiologique : quand appeler le 15 ?
En présence de certains symptômes, ne demandez pas un rendez-vous en ligne et ne vous déplacez pas seul : appelez immédiatement le 15 pour joindre la régulation médicale du SAMU–Centre 15. Le 112 reste accessible comme numéro d’urgence européen.
Les informations de cette page sont données à titre indicatif et ne remplacent pas une évaluation médicale, ni les consignes données par le médecin régulateur.
Le 112 est également accessible pour une urgence. Pour les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes ou aphasiques, le 114 est disponible par SMS, application ou site internet.
Situations nécessitant un appel urgent
La liste suivante est donnée à titre indicatif et ne remplace pas une évaluation médicale ni la régulation médicale du SAMU–Centre 15. Une présentation inhabituelle est possible, notamment chez les femmes, les personnes âgées ou diabétiques.
Douleur ou oppression thoracique
- Douleur brutale en étau ou serrement de la poitrine.
- Douleur pouvant s’étendre aux bras, à la mâchoire ou au dos.
- Douleur persistante ou associée à un malaise, des sueurs, un essoufflement ou des nausées.
Essoufflement brutal ou malaise
Un essoufflement soudain, une difficulté importante à respirer, un malaise ou une perte de connaissance doivent faire appeler les secours, notamment s’ils sont associés à une douleur thoracique.
Palpitations avec signes inquiétants
Appelez immédiatement le 15 lorsque les palpitations s’accompagnent d’une douleur ou oppression thoracique, d’un malaise, d’une perte de connaissance ou d’un essoufflement important.
Signes possibles d’AVC ou d’AIT
- Visage soudainement paralysé ou asymétrique.
- Faiblesse ou engourdissement brutal d’un bras ou d’une jambe.
- Trouble soudain de la parole ou du langage.
- Perte de vision, vision double, trouble brutal de l’équilibre ou de la marche.
- Mal de tête très intense, brutal et inhabituel.
Même si les signes disparaissent en quelques minutes, appelez immédiatement le 15.
Les bons réflexes face à une urgence
Appelez le 15
Indiquez l’adresse précise, décrivez les symptômes et leur heure de début, puis ne raccrochez que lorsque le médecin régulateur vous le demande.
Restez auprès de la personne
Installez-la au repos, surveillez son état et rassemblez si possible ses ordonnances. Ne la conduisez pas vous-même à l’hôpital.
Suivez les consignes
Ne donnez ni médicament, ni nourriture, ni boisson de votre propre initiative. Si la personne ne répond pas et ne respire pas normalement, commencez le massage cardiaque et utilisez un défibrillateur s’il est disponible, en suivant les instructions des secours.
Quand demander un rendez-vous habituel ?
Pour une question non urgente, un suivi programmé ou des symptômes stables déjà évalués, contactez votre médecin traitant ou prenez rendez-vous avec un cardiologue via Doctolib ou le secrétariat du centre concerné. Doctolib ne doit jamais être utilisé pour une urgence.